Gönderim yaptığım bültenlerin/davetlerin raporlarına nasıl ulaşırım?

Sol menüde bulunan raporlar sekmesi üzerinden bülteniniz raporuna giriş yaparak, hangi yayından hangi gazetecinin bülteninizi okuduğunu, dosyasını indirdiğini görebilir, MS Excel dosyası olarak bilgisayarınıza indirebilirsiniz.

Gönderim raporlarını bilgisayarıma indirebilir miyim?

Bülten ve davet raporlarınızı, rapor detay sayfasında üst kısmında bulunan “Excel'e Aktar” butonuyla bilgisayarlarına indirebilirsiniz.

Basın davet gönderimler sonrası doğrudan bana veya ekibime iletilen katılım bilgisini Faselis raporuna işleyebilir miyim? Nasıl?

Basın davetinizin raporuna giriş yaptıktan sonra kişi isimlerinin yanında bulunan yeşil renkteki telefon ikonuna tıklayıp seçeneklerin içinden seçim yaparak ve dilerseniz not girerek LCV bilgisini Faselis raporunuza işleyebilirsiniz.

Gönderilen e-postaların ulaşıp ulaşmadığından nasıl emin olabiliriz?

Faselis, bültenlerinizi gazetecilerin bağlı bulundukları sunuculara ulaştırmaktan sorumludur. Bu çerçevede gönderim yapan sunucularımız herhangi bir nedenden dolayı karşı sunucunun kabul etmediği gönderimleri kabul edilene kadar tekrar tekrar göndermeye devam eder. Bu süreç sonunda herhangi bir hata mesajı alındığında teknik departmanımız ivedilikle ilgili kişilerle görüşerek çözüm oluşturmaktadır. Faselis’ ten servis edilen bültenlerin dünyanın en büyük bulut altyapı sağlayıcısı olan Amazon We...

Aktif olmayan markamın raporlarına nasıl ulaşabilirim?

Pasifte bulunan bir markanın gönderim raporlarına ulaşabilmek için sol menüden “Raporlar” sekmesine tıkladıktan sonra sayfanın üst tarafında bulunan “Arşiv” sekmesine tıklamanız yeterli olacaktır. Not: Bu özelliği kullanabilmeniz için Faselis üzerinde en az bir aktif markanızın bulunması gerekmektedir.

Bizi engelleyen kişileri görebilir miyiz?

Bir gazetecinin sizin markanızı veya kurumunuzu sistem üzerinden doğrudan engellemesi mümkün değildir ancak gazeteciler bülten almak istemedikleri sektörleri engelli hale getirebilmektedirler. Eğer Marka Ayarları kısmında, markanız için tanımladığınız sektörlerin tamamı (bir marka için maksimum 3 sektör tanımlaması yapabilirsiniz) gazeteci tarafından engellendi ise o gazeteci markanız adına yaptığınız gönderileri almayacaktır. Markanızın sektörünü engelli hale getiren gazetecileri gönderimin r...