Veritabanı ve Listeler

Home > Türkçe > Sıkça Sorulan Sorular > Veritabanı ve Listeler

Listeleri excele aktardığımızda mail adresleri neden bu dosyada yer almıyor?

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’da gönderim yapılabilmesi için izin alınması ve alıcılara çıkma hakkı verilmesi gerektiğini belirtilmekte. Aynı gereklilik ticari e-postalar konusundaki en önemli referans olan CAN-SPAM Act’de de geçmektedir. Faselis olarak gazetecilere verdiğimiz bu taahhüt kapsamında e-posta adresleri listelerin Faselis dışına aktarılması sırasında kapsam dışında bırakılmıştır. Gazetecilere sadece Faselis Platformu üzerinden bülten veya davet gönderi...

Sistemde hazırladığımız listeleri MS Excel olarak indiremiyoruz?

Sistemdeki veya kendi hazırladığınız listeleri MS Excel olarak indirmek sadece Faselis PR Pro ajans paketi kullanıcıları ile Faselis PR Gold kurum paketi kullanıcılarının kullanabileceği bir özelliktir. Diğer paketlerde bu özellik desteklenmemektedir. Paketinizi değiştirmek isterseniz lütfen satış departmanımızla iletişime geçiniz.

Niye gazetecilerin ve yayınların e-posta adreslerini göremiyorum?

Gazetecilerin e-postala adreslerini sadece Faselis PR Pro ajans paketi kullanıcıları ile Faselis PR Gold kurum paketi kullanıcıları görebilmektedir. E-posta adreslerini göremiyorsanız bu, üyelik paketinizin bu özelliği içermediğini gösterir. Paketinizi değiştirmek isterseniz lütfen satış departmanımızla iletişime geçiniz.

Faselis datasına kendi özel datamı veya listemi ekleyebilir miyim?

Faselis sadece basın mensuplarına ve bloglara basın bülteni ve daveti dağıtma amacı ile hizmet vermektedir. Bu kapsamda kullanıcıların gazeteci dışındaki datalarını Faselis’e yükleyip o kişilere e-posta dağıtımı yapması Faselis hizmet kapsamının dışında kalmaktadır. Aynı şekilde kendi medya listenizi yüklemek de mümkün değildir. Öte yandan isterseniz Faselis üzerinde kendi özel listenizi hazırlamanız mümkündür. Faselis, PR endüstrisinin sınırlı olan kaynaklarını verimli kullanması için gelişti...

Faselis datası güncel mi? Niye aradığım bir gazeteciyi bulamıyorum?

Faselis olarak medyadaki tüm değişiklikleri düzenli olarak takip etmek için yoğun çaba harcıyoruz. Bunun için doğrudan telefonla arama ve yayınların kendi sitelerini inceleme dışında medya konusunda haber veren kaynakları da yakından takip ediyoruz. Tüm bu çabamıza rağmen atladığımız veya güncelleme için yayını telefonla aramamızdan hemen sonra değişiklikler de yaşanabiliyor. Böyle bir durumda bir sonraki aramaya kadar güncel bilgiye ulaşamayabiliyoruz. Faselis, PR endüstrisinin sınırlı olan k...

Güncelliğinden emin olamadığım bir kişi veya kurum hakkında sizinle iletişime geçebilir miyiz?

Konuyla ilgili olarak medya@faselis.com (mailto:medya@faselis.com) adresine mail atarak gazetenin veya gazetecinin güncelliği hakkında bilgi talebinde bulunabilirsiniz.

Sadece Faselis üzerindeki gönderim listelerini mi kullanabilirim? Kendi gönderim listemi nasıl oluştururum?

Gönderim yaparken uzman ekibimizin hazırladığı listeleri kullanabileceğiniz gibi kendinize özel listeler de oluşturabilirsiniz. Kendi listenizi oluşturmak için sistemde sol menüde bulunan listeler bölümüne tıkladıktan sonra sağ üst köşede yer alan liste yönetimi seçeneğine tıklamanız gerekmektedir. Açılan sayfada isterseniz genel bir liste, isterseniz belirli bir marka için, “yeni liste” bölümüne liste isminizi yazıp ekle demeniz yeterlidir. Daha sonra ister sol menünden seçim yaparak i...

Kendi oluşturduğum gönderim listesinin güncellemesini ben mi yapacağım? Özel listem nasıl güncel kalır?

Eğer hazırladığınız liste Faselis ekibi tarafından hazırlanan listeleri de bünyesinde bulunduruyorsa o listenin güncellemeleri sizin listenize otomatik olarak yansıyacaktır. Gelişmiş arama bölümünden yaptığınız aramalar sonucu eklediğiniz kişiler ise eğer çalıştıkları yayından ayrıldılarsa listenizden otomatik olarak çıkarlar. Fakat yerine gelen kişinin otomatik olarak listenize eklenmesi söz konusu değildir

Yayınların ortak e-posta adreslerine de basın bülteni gönderebilir miyim? Nasıl?

Yaptığınız gönderimlerde hazır listelerin her birinin içinde yayınların, varsa ilgili departman mail adresleri de ekli bulunmaktadır. Özel liste oluştururken sadece kişi mail adresleri eklenebileceği gibi gelişmiş arama bölümünü kullanarak departman mail adresleri de eklenebilmektedir. Bunun için özel liste oluştururken sağ taraftan gelişmiş aramayı seçtikten sonra sol tarafta listelerin üzerinde bulunan departman bölümünü seçmeniz gerekmektedir.

Faselis’de gazetecilerin e-posta adreslerini göremiyorum. Onlarla nasıl doğrudan iletişim kuracağım? Gazetecilere nasıl özel mail atabilirim?

Gazetecilerle doğrudan iletişim kurmak için kısa yol arama bölümünü veya kişiler sekmesinden gelişmiş arama bölümünü kullanabilirsiniz. Burada bulunan kişi isimlerinin üzerine tıklayarak açılan sayfada bulunan “doğrudan mesaj” özelliğinden gazeteciyle direkt iletişim kurabilirsiniz. Gazeteciye gönderdiğiniz mailin bir kopyası sizin de mail adresinize düşecektir. Eğer gazeteci gönderdiğiniz mailinize cevap yazarsa sistemle herhangi bir bağlantı olmadan sizin sisteme giriş yaptığınız kişisel mail ...

Daha önce gönderdiğim bir basın bültenini tek bir gazeteciye yeniden gönderebilir miyim?

Daha önce gönderdiğiniz bir bülteni tek bir gazeteciye göndermek için önce gazetecinin ismini sol üst köşede arattıktan sonra üzerine tıklamanız gerekmektedir. Daha sonra açılan sayfadan gönderim bölümünü seçip listeden göndermek istediğiniz bülten başlığının yanındaki yeşil zarf ikonuna tıklamanız yeterli olacaktır.

Gazetecilerin benim bülten ve davetlerimle ilgilenip ilgilenmediklerini nasıl takip edebilirim?

Raporlar bölümünde bulunan son okundu bilgilerini inceleyip dosya veya görsel indirme olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Ayrıca basın davetleriniz için gazetecilerin LCV bildirimleri de sistem üzerinden sağlayabilmektedirler. Bunu da davet raporlarınızdan inceleyebilirsiniz.

Adını bildiği bir gazeteci veya yayının detaylı bilgilerine nasıl hızlıca ulaşırım?

Gazeteci ve yayın isimlerini sol üst köşede bulunan kısa yol aramadan hızlıca ulaşıp bilgilerini inceleyebilirsiniz.