“Kredi satın al” butonuna tıkladığınızda sistem bankanızdan ilgili ücreti talep etmektedir. Bankanı satın alma işlemine farklı sebeplerden dolayı onay vermediğinde, sistem arayüzünde “Hata” mesajı gösterilmektedir. Bu durum tamamen bankanızın satın alma işlemine onay vermemesiyle ilgilidir. Bankanız bize bu durumun detaylarını vermemektedir ancak kart sahibine detay bilgi verilebilmektedir.
Sorunu çözmek için bankanızla irtibata geçerek, Faselis üzerinden saat ……’da yapmaya çalıştığınız satın alma işlemine neden onay verilmediğini danışmanız gerekmektedir.